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 (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité

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varenne
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MessageSujet: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 16 Déc - 22:17

lorsque j utile mes kazacodes le 1 er soit 5000 ne s incremente pas seul le second de 3000 passe en kasaksous alors que dans mon historique j ai deux credits

cela m est arrivé plusieurs fois dont une aujourd hui a 18h20

merci


Dernière édition par Loomy le Mer 23 Déc - 22:13, édité 2 fois (Raison : j'ai modifié le titre pour qu'il soit plus explicite)
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love-aska
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 16 Déc - 22:49

Euh je n'ai pas tout compris enfaite tu as utiliser tes codes pour augmenter ta réserve c'est bien ça?
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Miya
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 16 Déc - 22:55

Rien compris oO Pourrais-tu t'expliquer ?
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 16 Déc - 22:56

Je penses qu'enfaite elle a acheter des codes pour créditer sa réserve mais que les sous n'ont pas étaient mis sur son compte ^^
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 16 Déc - 23:39

je crois qu'elle explique que elle a utiliser deux codes pour augmenter sa réserve de kazaksous, mais au lieu d'avoir 5000 ks avec le premier kazacode utilser + 3000 avec le second kazacode utiliser, elle n'a gagner que 3000 ks en utilisant les deux kazacode.
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Jeu 17 Déc - 0:16

Ouais d'accord le premier code utilisé qui aurait du t'apporter 5000 K s'est bien affiché dans l'historique mais tu n'as pas constaté d'augmentation dans ta réserve quoi..
Je ne vais pas te créditer d'argent car si les 5000K sont dans ton historique je n'ai aucune preuve de la "non-créditation". Aussi je pense qu'il va falloir attendre qu'Elo passe par là et qu'elle vérifie s'il n'y a pas une erreur dans le code de cette action, ensuite elle te dédomagera si besoin est Wink

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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Jeu 17 Déc - 1:14

je ne demande pas une indemnisation mais voir ou est le probleme cela fait trois fois que ça arrive la premiere j ai pense a une fausse manip la deuxieme je n avais pas le temps de gerer (j etais en plein demenagement) donc aujourd hui c est la troisieme fois je suis prete a faire la manip en ligne avec qq un
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Loomy
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Jeu 17 Déc - 15:15

si ça fait trois fois c'est qu'il y a un bug à ce niveau je veux bien te croire, Elo regardera ça, on te tiendra au courant Wink

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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Jeu 17 Déc - 15:22

merci
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Lun 21 Déc - 18:37

reprobleme ce jour a 16h35 2 kaza de passés 1 de 5000 de credité le second de 3000 fantome
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 23 Déc - 17:24

Toujours rien?
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 23 Déc - 18:55

bé non peut etre le père Noel
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 23 Déc - 21:20

Ce bug est noté mais pour le moment je ne peux rien faire, Elo a pas mal de pain sur la planche alors il va falloir être patients Wink

Si tu veux être dédommagée varenne penses à faire un récap' des kazaksous qu'il te manque :p

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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   Mer 23 Déc - 21:25

merci de la réponse le je n ai pas fait de capture d ecran donc juste ma bonne foi ce qui m importe c est la suite

je souhaite me lancer dans le cheval de trait mais ils sont tres tres onereux donc je n hesiterais pas a faire qqes achats de pass mais lorsque le probleme sera resolu

je comprends en ce moment tout le monde est un peu debordé vive "les fetes"
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MessageSujet: Re: (Noté) Pouvoir spécial = argent dans l'historique mais pas réellement crédité   

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